Introdução
O que?
Identificar as práticas atuais na conta da Viajes Falabella, analisando onde estão ocorrendo os melhores resultados e onde ainda não foram realizados eventos de experimentação.
Como?
Realizar uma análise detalhada das estruturas da conta, mídias, campanhas, objetivos, palavras-chave, datas e outros fatores relevantes envolvidos nas campanhas da Viajes Falabella.
Por quê?
Determinar os melhores resultados para replicar as práticas bem-sucedidas em futuras campanhas. Identificar erros para evitá-los e estabelecer os KPIs mais relevantes para cada mídia e objetivo digital.
Objetivo
Gerar preferência, consideração e compra dos produtos e serviços da Viajes Falabella através da integração eficiente dos ativos digitais da marca.
Verticais
Conversão: Impactar os públicos e usuários mais engajados da marca para alcançar conversões através dos diversos meios de venda da marca.
Marca: Alcançar novos públicos que possam se tornar leais à marca, transformando-os em defensores e compradores.
Educação: Oferecer conteúdo valioso para educar usuários e clientes, construindo assim a fidelidade à marca.
Regional: Oferecer conteúdo relevante para cada filial ou cidade onde a marca está presente.
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MEIOS PAGOS NÍVEL 1:
- Mídias totalmente mensuráveis, com baixa complexidade, que contribuem diretamente para os objetivos da marca e servem como base para resultados constantes e dinâmicos na estratégia de desempenho digital. MEIOS PAGOS NÍVEL 2:
- Mídias que complementam e aumentam o desempenho das iniciativas digitais, com um nível ligeiramente mais alto de complexidade. Essas mídias envolvem a busca por alternativas inexploradas, como inteligência artificial, anúncios dinâmicos e plataformas de microinfluência.
Google Ads
Servindo como a espinha dorsal da estratégia paga da marca, o Google Ads é o canal principal de investimento e o mais eficaz em conversões. O SEM é o meio fundamental para o desenvolvimento da estratégia paga da marca e o pilar das vendas digitais.
Mídias – SEM – GDN – YT
Objetivos:
- Tráfego Web
- Conversão
- TrueView
- Alcance
Social Ads
É uma parte central da estratégia de mídia paga da marca, focando principalmente em campanhas de engajamento, alcance e tráfego. Este canal é essencial para a descoberta da marca Viajes Falabella.
Mídias – FB + IG
Objetivos:
- Tráfego Web
- Conversão
- Engajamento
- Alcance
- Leads
Outras Mídias
Complementam a estratégia de mídia paga da marca e são importantes para a descoberta da marca Viajes Falabella. O foco é em campanhas de engajamento, alcance e tráfego.
Mídias – Mobile Ads – Programático – On Native
Objetivos:
- Tráfego Web
- Alcance
- Tráfego para a Loja