Saiba mais sobre nossos serviços

AUTOMAÇÃO

Por meio da automação dos processos de marketing e/ou vendas, reduzimos o tempo, melhoramos as porcentagens de eficácia, evitamos erros humanos e solucionamos as necessidades comerciais.

O que fazemos?

Esses são alguns dos produtos que desenvolvemos na área. Contaremos em detalhes como fazemos isso, nossos processos e muito mais.

Referência de fluxos de comunicação

Análise comparativa das automações dos concorrentes, ao nível de tom de comunicação, cópias, s, regularidade da comunicação. CRM, pagamentos e outros componentes do sistema de automação.

Ponto de partida

Realizamos um diagnóstico abrangente das ferramentas digitais disponíveis, avaliando a maturidade da empresa em sua utilização. Com base nessa análise, recomendamos as ferramentas mais adequadas às necessidades específicas de cada cliente e realizamos todas as configurações necessárias para desenvolver uma estratégia eficaz.

Aquecimento

O aquecimento é um experimento que define as frequências e os horários de nossas ações na implementação da estratégia. O aquecimento de IP ou warming é uma prática baseada no aumento gradual do volume de e-mails enviados com um endereço IP em um período predeterminado. Esse processo ajuda a estabelecer uma reputação junto aos ISPs (Internet Service Providers) como remetentes legítimos de um e-mail.

Estratégia de automação

Encarregue-se de tirar proveito de bancos de dados funcionais refinados, alimentando o consumidor com informações relevantes, gerando uma conexão com a marca e aumentando seu posicionamento em tópicos de acordo com a matriz de público. Para aquelas pessoas que já são nossos clientes, trabalharemos na manutenção da comunicação, segmentando-as detalhadamente para criar nichos relevantes.

Coleta de dados para campanhas

Automação é a coleta de dados de um formulário em uma landing page ou página da Web, em que, no final, podemos fornecer não apenas leads qualificados ao nosso cliente, mas também um banco de dados que pode ser movido no futuro. Ela se baseia no uso de software para automatizar determinadas tarefas durante a execução de campanhas nas quais a manutenção contínua do contato com o possível cliente é essencial para concretizar a venda.

Processo de automação

É crucial começar a se envolver com a indústria, estabelecendo sua presença entre os usuários e concorrentes. Ao oferecer propostas de valor e criar conteúdo adaptado aos interesses dos usuários, você pode se posicionar eficazmente no processo de tomada de decisão. Nosso objetivo é que sua primeira compra seja o início de um relacionamento duradouro com seu produto/marca. Visamos garantir que você não apenas se sinta confiante em sua decisão, mas também receba suporte contínuo. Além disso, esta fase apresenta uma oportunidade ideal para promover serviço pós-venda, bem como iniciativas de venda cruzada e aumento de vendas.

Implementação de fluxos

Iniciamos desde o começo, abrangendo desde a configuração até a implementação dos fluxos desenvolvidos na estratégia. A adoção da automação de marketing aprimora os processos que, de outra forma, seriam realizados manualmente, garantindo eficiência e controle contínuo ao longo do tempo. Isso viabiliza a realização de processos em cascata que seriam impraticáveis de serem executados manualmente. Além disso, a automação de marketing é um elemento crucial em qualquer processo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) bem-sucedido.

Análise de eficácia

Por meio das ferramentas, medimos os KPIs obtidos periodicamente e os comparamos com os KPIs propostos. Por meio da plataforma de automação, é feita uma comparação da interação dos leads com os disparos realizados. Com base nos comportamentos de conversão observados, a eficácia dos fluxos é determinada com base nas taxas estabelecidas. A partir da hipótese, experimentamos uma mudança na frequência de envio, buscando um impacto positivo nas aberturas e na CTR.

Foco na conversão

São os disparos simples de campanhas de e-mail marketing. Esses disparos são feitos de acordo com o cronograma definido e a linha editorial desenvolvida para estimular maior engajamento.

Pontuação de Leads

É uma metodologia de pontuação onde cada cliente é atribuído de acordo com seu perfil e atividade com a marca, dessa forma, o público pode ser segmentado em perfis e gerar fluxos específicos para o estágio em que cada grupo de clientes se encontra.
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O que você recebe ao contratar os serviços dessa área?

Mesa de trabajo 1sisr
Benchmark de automação
Mesa de trabajo 1sisr
Ponto de partida da automação
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Mineração de banco de dados
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CRM - banco de dados
Mesa de trabajo 1sisr
Estratégia de automação
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Diagrama de processo ou de disparo
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Aquecimento
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Conversão focada
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Diagrama e alertas do processo de compra
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Contagem de leads
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Fluxos de conversão padrão
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Fluxos de conteúdo
Mesa de trabajo 1sisr
KPIs e análise de eficácia

Estudos de caso

Case Studies

Easy Cencosud | Empresa Multinacional de Varejo

Estratégia
Nós cuidamos de aumentar o posicionamento desta marca no mercado varejista, resultando em um maior número de novos seguidores e melhorando o atendimento ao cliente, bem como a experiência com os produtos.

Case Studies

Seguros Falabella | Estratégia

Estratégia
Criamos um plano estratégico que permitiu à marca se adaptar à chegada da pandemia, transformar sua forma de operar e a maneira de se conectar com seus clientes. Conheça alguns dos insights e estudos realizados para enfrentar a nova normalidade e impulsionar métricas de negócios no mundo digital.

Case Studies

Viajes Falabella | Agência de Viagens

Estratégia
Realizamos uma análise geral da conta, como seus meios, objetivos, palavras-chave, datas, entre outros fatores envolvidos nas campanhas para identificar erros, ações que geraram melhores resultados e práticas a serem replicadas.

Deseja aprimorar os processos da sua empresa com as nossas estratégias?

Conheça nossos serviços de marketing baseados em estratégias de crescimento, que se adaptam às necessidades das empresas para atingir seus objetivos em diferentes plataformas.

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